QQEnglishは先生を指名予約できる!!講師ポイントや指名料、キャンセルについて
英会話レッスンの先生って重要だし、QQEnglishは先生を指名したり、毎回同じ先生を選んだりできるのか気になりますよね。
QQEnglishでは、自分で好きな先生を指名することができます。
＞指名できる先生はこんな感じ
先生の指名には2種類あって、「レッスンごとに先生を選ぶ方法」と「気に入った先生と同じ曜日同じ時間で自動で予約を取る方法」のどちらかを選択できます。
最初はポイント数や口コミを見て良いなと思う先生を選んで、相性の良い先生が見つかれば毎回同じ先生とレッスンをしていくのがおすすめ。
2回目の無料体験では早速先生を選べるので、お気に入りの先生を見つけてみてくださいね。
QQEnglish講師の指名には2種類あり
QQEnglishの講師の指名方法は2種類あります。
レッスンの都度好きな講師を指定する「講師予約」と毎回同じ講師を自動的に指名する「指名予約」の2つです。
どちらの方法でも、お気に入りの先生を選ぶことができますが、手数料や予約方法がそれぞれ違うので自分に合った講師の指名方法をチェックしておいてください。
2つの指名予約について詳しく説明するね。
①レッスン予約時に好きな講師を予約する「講師予約」
まず1つ目の講師の予約は、QQEnglishを始めた全員が必ず使う予約方法です。
一般的な講師予約のイメージ通り、レッスンを予約する時に好きな先生や前回と同じ先生、口コミの良い先生など講師一覧を見て先生を指名し予約をします。
初めてのレッスンの場合は、口コミや雰囲気を見て選び、2回目以降は同じ先生を選んだり、ポイント数を見て選んだりと自由に選択ができます。
毎回違う先生を選んでもレッスン記録が共有されるので、問題なく前回の続きからレッスンを受けることができますが、お気に入りの先生を見つけて毎回レッスンを重ねると先生とのコミュニケーションがスムーズになり学習意欲も高まるはず。
必ず同じ人を毎回選ぶ方が良いってこともないけど、やっぱり同じ先生だと慣れてくるから安心感があるし、オンラインだけど親近感もわくのが良いなと思うよ。
講師の予約に指名料は必要なし
QQEnglishでは、毎回レッスンを予約する時には講師を選ぶことになります。
お気に入りの講師を毎回予約した場合でも指名料はかかりません。
指名料はないものの、講師ポイントによってそれぞれの先生で必要なポイントは変わるので、予約の時には講師のポイントを見ながら予約してくださいね。
講師の指名方法
講師の予約は、マイページから簡単にできます。
先生の指名方法としては、レッスンの日程を先に決めて空いている先生を選ぶか、気に入った先生を選んでから開いている日程時間を選択するかのどちらかになります。
講師の指名方法
1.希望日時とカリキュラムを選択する
2.講師の選択をする
希望日時とカリキュラムを選択すると、予約可能な講師のリストが表示されます。
ここで「予約可」と表示されている講師の中から、おすすめ講師や人気講師を選ぶことができます。
3.予約の確定をする
選んだ講師の時間帯を確認し、「確定する」ボタンをクリックすると予約が完了します。
レッスンの予約は、1日あたり3コマ、2週間先まで可能です。
良いなと思う先生が2人くらいいると、自分の予定に合わせやすくて良いなと感じてるよ。
講師の変更をするなら一度予約キャンセルをする
一度予約を確定した後は、カリキュラムと日程はそのままで講師だけを変更するというようなことはできません。
どうしても講師を変えたい場合には、一度レッスン自体をキャンセルして、再度予約を取り直すことになります。
レッスンのキャンセルはレッスン開始12時間前までは無料、12時間前になるとチケット消化など決まりがあるので気をつけてくださいね。
レッスンキャンセルについては別の記事で詳しくまとめています。
②毎回同じ講師を自動的に予約する「指名予約」
QQEnglishでの講師予約には、もう1つお気に入りの教師のスケジュールを自動的に予約できる「指名予約」があります。
「指名予約」では、曜日と時間を固定した上で1人の先生を予約することになります。
指名予約を設定すると、申し込み日から約21日先までのレッスンが自動的に予約される仕組みです。
指名予約の特徴
・所持ポイントがある限り（最大マイナス200ポイントまで貸し越し可能）、特定の曜日や時間に自動的にレッスンが予約される
・初回のレッスン時にはポイントが消費されるものの、2回目以降のレッスンはポイントが未払いのまま仮予約される
・仮予約されたレッスンは、レッスン日の1週間前にポイントが支払われ、正式な予約になる
なんだかちょっとややこしい気もするけど、気に入った先生を固定の日程で予約し続けることができるってことよね。いいね。
指名予約には指名料がかかる
QQEnglishの「指名予約」には、指名料がかかります。
指名料は、通常のレッスンポイント＋レッスンポイントの20％分です。
例えば、50ポイントの先生を指名する場合、指名手数料として10ポイントが追加されます。
例えば。。。こんな感じ↓
・25分レッスン：50ポイントの先生×20％＝手数料10ポイント
・50分レッスン：50ポイントの先生×2×20％＝手数料20ポイント
指名料はちょっと痛手だなーと思うけど、先生との信頼関係や先生のレッスンへの気持ちは絶対変わると思う。先生だって人間だもの。
キャンセル料もかかる
キャンセルでの手数料などの決まりは指名予約と通常の予約とで差はありないのですが、指名予約をしている場合は、指名手数料の返却がありません。
（指名手数料はレッスンポイントの20％分）
指名予約の生徒都合キャンセル
・12時間以上前のキャンセル：レッスンポイントとチケットが全額返還(指名手数料分は返却なし)
・12時間～1時間前のキャンセル：レッスンポイントの50％とチケットが返却(指名手数料分は返却なし)
・レッスン開始前1時間未満でのキャンセル：レッスンポイントとチケットは返却されません(指名手数料分も返却なし)
教師都合のキャンセル
教師都合のキャンセルの場合は、その日のレッスンで消費する予定のポイントにプラスして、キャンセルの時間によりキャンセルチャージ(キャンセル処理が実行された時間によって追加されるポイント)としてポイントがもらえます。
例えば。。。
50ポイントの講師がレッスン開始5時間前にキャンセルした
→消費ポイント50ポイントに50％のキャンセルチャージを加えた75ポイントと指名手数料10ポイントの計85ポイントが返却される
キャンセル料はもったいないからなるべくキャンセルしたくないけど、万が一の時は12時間前までにキャンセルしておくと良いね。
指名予約の設定方法
「指名予約」も、マイページか講師一覧ページから簡単に設定できます。
指名予約の方法
1.指名予約可能教師を探す
マイレッスンページにログインし、「指名予約可能教師を探す」というタブをクリック。
教師のプロフィールやポイント数、レビューもチェック。
2.曜日と時間を指定
希望する曜日と時間を指定して検索すると、その時間帯に指名予約が可能な講師が表示される
3.レッスンの予約
希望する講師と日時を選択し、「確定する」をクリックすると予約が完了
指名予約では指名手数料として別途レッスンポイントの20％が必要になるので、今持っているポイントを確認してから予約を行うと良いよ。
指名予約の講師の変更方法
もし指名予約した先生が合わない場合や別の人気講師を試してみたい場合には、講師の変更をすることができます。
通常の講師の予約と同じく一旦、現在の指名予約をキャンセルしてから、再度新しい講師を指名予約する手順になります。
指名予約枠に空きがあれば、変更はいつでも可能です。
同じ先生だと安心感はあるけど、先生に甘えてしまってるとかレッスンがマンネリしてきたとかって場合は一度変更してみるのも良いかも。
QQEnglishの講師ポイントによる特徴やレベルの違いは??
QQEnglishでは、教師の指導経験や生徒からの評価によって、教師のポイント数が違います。
教師ポイントの種類と特徴
・5〜40ポイント教師
トレーニング中の教師、指導経験がまだ浅く、レッスン進行がスムーズでない場合もあり。
価格を抑えたい方や初心者の方におすすめ。
・50ポイント教師
50ポイントが一番先生の数が多い。指導経験も豊富で、レッスンに安定感あり。
・75ポイント教師
予約率が高く、生徒からの評価が高い。既に英語が得意でさらにレベルアップした方など、質の高いレッスンを希望する方におすすめ
・100ポイント教師
教師を監督、指導する立場のベテラン教師。
難易度の高いトピックや専門的な内容についても対応できるので、目的や高い目標を持っている方におすすめ。
50以下のポイントの先生を選んだら予定の月回数より多くレッスンが受けれるのもQQEnglishの良さでもあるから、ポイントを上手く利用してね。
講師のなまりは大丈夫??どんな講師がいる??
QQEnglishの講師は、発音に関して基準が決まっていて、全員が徹底したトレーニングを受けているため、なまりについては心配ありません。
フィリピン人の講師たちは、採用時にもネイティブスピーカーによるチェックを行い、発音の美しさと正確さを確認しているため、一般的にナチュラルで聞き取りやすいアメリカ英語を話します。
①講師はフィリピン人
QQEnglishの教室はフィリピンのセブにあるため、講師は全員フィリピン人です。
そして全員が英語教師としてのトレーニングを受けています。
フィリピンの学校教育は、基本的に英語で行われているんだそう。
英語を子供の頃から習得している上に、フィリピン人講師ならではのコミュニケーション能力の高さも相まって、英語学習のポイントを押さえながら、丁寧で楽しいレッスンが受けられます。
先生はみんな子供好きな印象があるよ。ニコニコしていてとても感じの良い先生ばかり。
②日本語がしゃべれる講師も
QQEnglishの中には、一部日本語が話せる講師もいますが、英語を中心にレッスンを行うため、基本的には日本語がほとんど話せないことが多いです。
とはいえ、日本の文化やアニメが好きな先生も多く、多少の日本語を理解している講師もいるので、コミュニケーションが取りやすいです。
日本語が話せる講師は少ないですが、その分、英語に集中して学ぶ環境が整っています。
こんにちはーと言ってくれたり、レッスンの最後にはばいばーいと言ってくれたりと挨拶などの簡単な日本語を知っている先生も多いよ。
③講師は何人いるの??
2024年9月時点で、
オンライン英会話でこの規模感はかなりすごい。QQEnglishはセブでの留学もあるから、セブでの仕事とオンライン英会話の講師どちらも担当したりするんだって。だからこその人数だよね。
④講師はどうやって集めてる??求人や採用方法
QQEnglishの講師はなんと全員正社員。
書類選考や面接、トレーニングやデモレッスンをした上で正式に採用されます。
入社後にも厳しい研修を受けているとか。
参考）講師が採用されるまで
1.書類選考
2.オンライン試験
3.面接
4.デモレッスン
5.2週間のトレーニング
6.最終デモレッスン
7.正式採用
8.継続的トレーニング
また、QQEnglishの講師には英語を教える国際資格「TESOL」の取得が義務付けられています。
（TESOLは、英語以外の言語を母語とする人たちに向けた英語教授法であり、世界で広く認知されている有効な資格の一つ）
ケンブリッジ大学が認定しているトレーニング法「CELTA」の資格を持つトレーナーが講師を指導し、レッスン品質の向上に努めているんです。
参考）レッスン品質向上への取り組み
QQEnglishの教師は、採用後もトレーニングを受けレッスン品質の向上に努めています。
・Onboard Training（40時間）
ESL指導基礎研修、オンライン指導検収、基礎カリキュラム指導研修が行われます。
・TESOL Training（105時間）
TESOL資格の取得、特殊カリキュラムの指導研修、英語指導の技量テストが含まれます。
・Advanced Training（550時間）
初学者指導研修、生徒レベル別指導研修、指導レッスンの振り返りが行われます。
QQEnglishの厳格な採用プロセスと継続的なトレーニングを受けた講師だからこそ、質の高い学習を受けることができるんですね。
akko
自分に合った講師を選ぶポイント
オンライン英語を継続して続けていくにはやっぱり自分と相性の合うぴったりの先生を見つけるのが一番大事ですよね。
①講師の経験と専門性を確認する
講師のプロフィールをチェックして、経験や専門分野を確認して予約をすると良いです。
講師それぞれの経験や得意なジャンルなど講師の特徴をチェックしてみてください。
②講師の評価や口コミを見る
人気講師やおすすめ講師は、他の生徒さんからの評価が高いです。
QQEnglishでは、講師の評価や口コミが掲載されていて予約前に事前にチェック出来るので、「この先生のレッスンは分かりやすい」「丁寧に教えてくれる」など、具体的なコメントを参考にすると良いですよ。
③自分の学習スタイルに合った講師を選ぶ
レッスンの効果を最大限に感じるためには、自分の学習スタイルに合った先生を選ぶことが重要です。
例えば、リラックスして学びたい場合は、フレンドリーで楽しい雰囲気を作ってくれる講師がおすすめです。
しっかりとした指導を希望するなら、厳しめに教えてくれる講師が良いかもしれません。
子供に合った先生を選ぶ時にチェックしたいポイント
QQEnglishで子供が英語を学ぶ際は、子供の性格に合った先生を選ぶことが英語学習の成功の鍵だと思います。
akko
子供に合った先生を選ぶ時のポイントを3つ紹介するよ。
①子供への指導経験が豊富な先生
子供への指導経験が豊富な先生は、子供の興味を引きつけ、楽しく学ばせるスキルを持っています。
経験豊富な先生なら、子供のペースに合わせた効果的なレッスンが期待できますよ。
②子供が楽しめるレッスンスタイル
子供が英語を楽しく学べるよう、レッスンの雰囲気やスタイルも重要です。
先生のプロフィールや評価を参考にして、ゲームを取り入れたレッスンや歌や絵を使って楽しく学べるスタイルを持つ先生を選びましょう。
子供が楽しいと感じるレッスンなら、英語学習に対するモチベーションも高まりますよ。
③コミュニケーション力と相性
初めてのレッスンで子供が緊張しないように、笑顔が多く、優しく接してくれる先生を選ぶち緊張がほぐれやすいかも。
最初は人気講師やおすすめ講師の中から、選ぶと安心です。慣れてきたらなるべくたくさん英語に触れる機会をとるためにポイント数の少なめの講師を選ぶのもおすすめ。
我が子がオンラインレッスンに向いているかどうか、レッスンの進め具合をチェックしたり楽しめそうかどうかをチェックするために無料体験は必須です。
無駄使いにならないように、しっかり2回の体験レッスンで子供の様子をチェックしてみてくださいね。
akko
まとめ
QQEnglishの講師の予約についてまとめました。
◎講師の予約には「通常の講師予約」と「指名予約」2種類ある
⚪︎「講師予約」は、レッスンごとに好きな先生を指名する
指名料は無料、空いていれば次週も同じ講師、同じ時間帯での予約などももちろんOK
⚪︎「指名予約」は、一度指名予約をすると、同じ先生、同じ曜日、同じ時間帯で自動で指名予約ができる
指名手数料としてレッスンポイントの20％が必要。
・ポイントによる講師の違い
高ポイントの講師ほど経験豊富で人気が高い。
ポイントが低い講師は経験が浅いけど、しっかりトレーニングを受けているので、たくさん英語に触れたい人にはおすすめ
・講師の質
厳しい採用プロセスとトレーニングを受けている。
TESOLなどの国際資格を持つ講師が高品質なレッスンを提供。
QQEnglishは、毎回自分の好きな講師を選べるのはもちろん、指名予約制度で毎週しっかりレッスンを受けることができます。
オンライン英会話だからサボってしまうかも、とかオンライン英語だから先生と上手く話せるか不安という人も安心してOK。
無料体験レッスンでは1回目は英語の実力チェック、2回目では早速、先生を指名できるので、自分や子供に合った先生探しをしてみてくださいね。
